Después de mucho tiempo, volvemos a la marmotera con este artículo de investigación sobre el origen de las llamadas comerciales y estafas telefónicas tanto de servicios de televenta en general, vendedores de crypto y las molestas compañías telefónicas como Jazztel, Vodafone o Yoigo. Veremos un desglose de acontecimientos que disiparán tu duda del origen de estas molestas prácticas, el cómo y por qué tienen tu número de teléfono y trucos para saber cómo evitar que sigan llamando sin ningún tipo de trámite administrativo.
El origen de las llamadas comerciales y estafas telefónicas
Estás tranquilamente viviendo la vida, cuando de repente suena tu teléfono. Es un número que no conoces, pero contestas igualmente. Cuando las llamadas provienen de centralitas, hasta que no emites algún sonido, ellos no conectan contigo. Por eso a veces, llaman y no contestan, porque no han oído tu respuesta en plan “Si?” “Dígame?” y entonces la centralita cuelga directamente. En ocasiones las llamadas son directas de comerciales sin pasar por la centralita. El caso es ¿Qué hacen llamándote?…
¿Por qué tienen tu número de teléfono?
Siempre que contratamos con una compañía telefónica, le damos nuestros datos a algún supermercado para que nos envíen ofertas, nos registramos en alguna web, registrarnos en una red social o cosas similares… nuestros datos junto con los de miles de personas se están acumulando en una base de datos. Según las condiciones de uso de ese “servicio”, pueden hacer más o menos cosas con nuestros datos. Aunque la verdad es que hacen lo que les sale de la polla ponga lo que ponga en las condiciones.
La cosa es que formamos parte de un fichero que después es cedido a terceros para que hagan mailing, telemárketing, intentos de estafa, etc. Incluso muchas bases de datos son compradas por organizaciones un tanto sospechosas, para venta telefónica, estafitas y otras mierdas. Si nuestros datos están en alguna base de datos robada a través de hackeos, seguramente nos puedan llegar hasta estafas de varios tipos. Como la estafa del “Te he grabado masturbándote a través de tu cam”, “Soy Vodafone y me debes una factura”, o “Voy a ir a tu casa a pegarte y robarte si no me ingresas bitcoins”.
Pues sí, esas son las opciones de cómo las organizaciones legales y criminales consiguen tu teléfono. Además, saben tu nombre, dirección y muchos otros datos porque normalmente va todo en el pack.
¿Cómo actúan los comerciales/estafadores? ¿Es siempre una estafa?
Dependiendo de dónde te llamen, tienen una forma de entrarte más amable o más agresiva. Aunque en mi caso nunca han sido desagradables, sí he leído y escuchado testimonios de usuarios acosados a los que les habían hasta insultado… Por lo normal, si te llaman de las compañías telefónicas suelen ser más amables. Y digo “suelen” porque después vais a leer una respuesta un tanto fea que me dieron de una llamada de Jazztel. Las llamadas para vender productos financieros (Inversiones, crypto, bolsa) suelen ser más directos y agresivos.
No podemos nunca saber si se tratan de estafadores o de empresas de telellamada para revender altas de líneas telefónicas. Cuando cojas el teléfono, si sospechas que va a ser un número de telellamada o estafa, no hables hasta pasados unos segundos, e intenta no decir palabras como “sí, vale, ok”. Conozco un caso con Vodafone a quien le grabaron la llamada de un comercial, editaron la grabación y cogieron su “Sí”, para dar de alta wifi, teléfonos móviles y televisión. (La última noticia que tuve es que hay una denuncia pendiente). Esta edición la hizo personal ajeno a Vodafone, pero a Vodafone no les importa esto y van a acosarte para que pagues el pato. Porque tú eres el débil y ellos quieren tu dinero pase lo que pase. Que no te engañe nadie, estas grandes compañías sólo quieren tu dinero y nada más. Les da igual tu satisfacción.
En el caso de las teleoperadoras, te preguntan si eres el titular de la línea para hacerte una oferta y mejorar el servicio. Este comercial no trabaja casi nunca en la teleoperadora de la que dice ser, sino que forma parte de una empresa externa que revende estos servicios. Si les preguntas por su nombre y su número de empleado de la teleoperadora, te cuelgan o evaden la pregunta. Si les dices que no te interesa o intentas explicarles que estás ocupado y que no llames más y les das tiempo para respoderte, en la mayoría de las ocasiones te cuelgan ellos y te dejan con la palabra en la boca y esa rabia latente de no haber podido ponerle en su sitio por haberte llamado sin tú quererlo.
¿Por qué no dejan de llamar aunque se lo pidas?
Aunque les digas que no llamen más y ellos te contesten que lo anotarán… lo anotan pero en su libreta invisible. O sea, que no anotan una mierda y te van a volver a llamar. Y hasta es posible que la misma persona. Tu número de teléfono está vendido ya, y aunque tomes medidas como inscribirte en la lista Robinson, hasta pasados unos meses no dejarán algunos de llamar. Y digo algunos porque muchos se pasan la lista por el forro. Tu única salida es ir bloqueando números, e irás recibiendo menos llamadas. Pero si quieres que no te llamen nunca más, sigue leyendo.
¿Cómo evitar que te sigan llamando?
Si sigues estos consejos es posible que veas reducidas en un 80% las llamadas que recibes. Los métodos están probados por varias personas y hemos notado una bajada de llamadas muy grande. Lo del ochenta es a ojo. Consejos para evitar que te llamen ofreciéndote publicidad, productos financieros o consoladores:
- Bloquear el número: La vieja confiable. Aunque tienen más números, y te llamarán tarde o temprano de otro. Sobre todo si se trata de una empresa de cobro de deudas (Que explicaremos su funcionamiento más adelante).
- Cuando pregunten si eres el titular de la línea: La respuesta es “El titular de la línea ha muerto”. Y esperar en silencio. La mayoría de las veces cuelgan, algunos te dan el pésame incluso. Si ves que se ponen a enrollarse para ver cómo te venden algo aún así, finge llorar. Efectivo 99%. como anécdota, una chica me contestó una vez “Ah, pues muy bien simpático, que te aproveche” y colgó… Notaría mi tono de “No molestes hija de la gran puta” o no sé… pero no se lo tragó (Lo del titular me refiero).
- Cuando pregunten si eres el titular de la línea vol. 2: Otra buena respuesta es “No está nada a mi nombre porque estoy de alquiler”. Así remitirán muchas llamadas.
- Cuando pregunten si eres el titular de la línea vol. 3: Contestar “Sí, soy yo, pero debo cuatro meses y estoy esperando a que me lo corten porque no tengo dinero”. Normalmente te cuelgan, pero algunos anormales seguirán intentando meterte un alta para cobrar la comisión. Ratas.
- Mentir diciendo que eres un accionista de la empresa: Si te llaman, por ejemplo, de Vodafone, les dices que eres directivo o accionista y que no te llamen más por favor. Pregunta el nombre de la persona que te llama y de la empresa de rellamadas. Ellos solos se lían y te suelen colgar.
- Háblales de forma asquerosa: Sea chico o chica, háblale sobre su aterciopelada voz, que te gustaría conocerle y que te estás masturbando. Experimentarás un gran descenso en el número de llamadas e incluso puede que recibas alguna denuncia, pero ni te presentes en el juicio. No vale la pena.
Si sabes más métodos para frenar el acoso telefónico, puedes decírnoslo en los comentarios y lo incluiremos aquí.
Páginas donde denunciar los números de teléfono
Para localizar estas páginas, basta con poner en Google el número que te está llamando y ver las listas de spam. Ahí podrás leer comentarios y denuncias de otros usuarios. Te pongo el ejemplo de este número: 00442031505024 desde el que me llamaron a mi móvil con el prefijo +34. En sólo un día, cuatro llamadas y la misma chica, sin centralita. Probé colgarle directamente dos veces, a la tercera no se lo cogí, y a la cuarta directamente me dice que “por qué le cuelgo y por qué no contesto”. Mi respuesta: “¿A tí qué mierda te importa el por qué? No llames más y punto” y colgó ella. Cesaron las llamadas. Las llamadas de este número comenzaron un día después de registrarme una cartera virtual o wallet para cryptomonedas en UpHold, en cuyas condiciones de uso indican que pueden ceder los datos y que puedes recibir llamadas comerciales. Sólo hay que darles un estufido y ya. Más adelante hablaremos de UpHold en otro artículo, pues puede ser muy beneficioso para ti si nos sigues visitando.
Algunas páginas donde denunciar los acosos telefónicos:
Aunque lo más confiable es buscar el número directamente en Google, y te saldrán varias de las aquí nombradas. Revisa dos o tres para obtener información más fiable y si te apetece, aporta tu denuncia para ayudar a otros usuarios. Si no te apetece, pues no lo hagas joder. No tienes por qué seguir al pie de la letra lo que decimos aquí coño.
¿Por qué incluimos a H&M y Zara en los logos de venta o escape de datos?
Precisamente hablando del tema del número 0044, leyendo comentarios del Clever Dialer, me encuentro con esto (Copio textual):
“”Recibí la primera llamada allá por abril-mayo del 2020, primero me llamó la mujer maleducada que todo el mundo menciona, con acento inglés, la llamada ponía que se había realizado desde Leeds (Reino Unido); le dije que no me interesaba nada y le colgué. Varios días después, me llamó un hombre, también desde Leeds hablando directamente en inglés, le respondí en inglés diciéndole que no estaba interesado en ningún producto financiero y le colgué. A los pocos días, volvió a llamar la misma plasta del principio y le dije que YO figuraba en el LISTADO ROBINSON, y que no podía realizar llamadas comerciales de ningún tipo a mi número si yo estaba inscrito en ella; se rió, se burló y dijo que haría lo que le diera la gana, que se la sudaba el LISTADO ROBINSON, le colgué y bloqueé su número. Desde entonces, recibo llamadas mínimo 4-5 llamadas cada mes de diferentes partes del mundo, sobretodo de Reino Unido y muchas también desde España, siempre es la misma tiparraca, lo sé porque siempre que me han llamado he buscado en internet todos esos números y he visto numerosos comentarios de gente reportando que una mujer con acento inglés, maleducada les insistía en venderles productos financieros. Así que habilité una opción en mi móvil para que toda llamada de Spam no me sonase el teléfono y le colgara automáticamente a la tipeja esa, luego es verdad que veo la notificación de llamada perdida y en el registro pone Spam, pero simplemente bloqueo el número y a volver a esperar a que me vuelva a llamar, porque siempre llama no se cansa, es horrible esa arpía. Mi consejo: NO COGER EL TELÉFONO, MARCAR LA OPCIÓN DE BLOQUEAR LLAMADAS DE SPAM, BLOQUEAR EL NÚMERO DE SPAM E INSCRIBIRSE EN EL LISTADO ROBINSON.””
Es posible que estas páginas tengan un escape de datos por hackeos o que también vendan los datos a terceros con o sin consentimiento. No me he leído sus condiciones de uso, por eso no puedo juzgar a marcas que esclavizan niños en China para hacer ropa, pero leyendo ese comentario, algo huele raruno… Pase lo que pase, aunque sea un escape, los responsables de mantener esos datos a salvo siguen siendo ellos.
Dinos en los comentarios si te han llamado y cuéntanos tu historia
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Por otra parte, si quieres que cese un acoso telefónico repetitivo de forma efectiva e incluso sacarle algo de partido, (como los insistentes acosos de Jazztel), consulta con un abogado y a ver si puedes llevarte unos euritos como indemnización. Si no quieres meterte en rollos de abogados, con los consejos que te damos aquí, dejarán de llamar. A mí ya no me llaman desde hace años de las que les he liado…
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