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El origen de las llamadas comerciales y estafas telefónicas

Después de mucho tiempo, volvemos a la marmotera con este artículo de investigación sobre el origen de las llamadas comerciales y estafas telefónicas tanto de servicios de televenta en general, vendedores de crypto y las molestas compañías telefónicas como Jazztel, Vodafone o Yoigo. Veremos un desglose de acontecimientos que disiparán tu duda del origen de estas molestas prácticas, el cómo y por qué tienen tu número de teléfono y trucos para saber cómo evitar que sigan llamando sin ningún tipo de trámite administrativo.

El origen de las llamadas comerciales y estafas telefónicas

El origen de las llamadas comerciales y estafas telefónicas

Estás tranquilamente viviendo la vida, cuando de repente suena tu teléfono. Es un número que no conoces, pero contestas igualmente. Cuando las llamadas provienen de centralitas, hasta que no emites algún sonido, ellos no conectan contigo. Por eso a veces, llaman y no contestan, porque no han oído tu respuesta en plan “Si?” “Dígame?” y entonces la centralita cuelga directamente. En ocasiones las llamadas son directas de comerciales sin pasar por la centralita. El caso es ¿Qué hacen llamándote?…

¿Por qué tienen tu número de teléfono?

Siempre que contratamos con una compañía telefónica, le damos nuestros datos a algún supermercado para que nos envíen ofertas, nos registramos en alguna web, registrarnos en una red social o cosas similares… nuestros datos junto con los de miles de personas se están acumulando en una base de datos. Según las condiciones de uso de ese “servicio”, pueden hacer más o menos cosas con nuestros datos. Aunque la verdad es que hacen lo que les sale de la polla ponga lo que ponga en las condiciones.

La cosa es que formamos parte de un fichero que después es cedido a terceros para que hagan mailing, telemárketing, intentos de estafa, etc. Incluso muchas bases de datos son compradas por organizaciones un tanto sospechosas, para venta telefónica, estafitas y otras mierdas. Si nuestros datos están en alguna base de datos robada a través de hackeos, seguramente nos puedan llegar hasta estafas de varios tipos. Como la estafa del “Te he grabado masturbándote a través de tu cam”, “Soy Vodafone y me debes una factura”, o “Voy a ir a tu casa a pegarte y robarte si no me ingresas bitcoins”.

Pues sí, esas son las opciones de cómo las organizaciones legales y criminales consiguen tu teléfono. Además, saben tu nombre, dirección y muchos otros datos porque normalmente va todo en el pack.

¿Cómo actúan los comerciales/estafadores? ¿Es siempre una estafa?

Dependiendo de dónde te llamen, tienen una forma de entrarte más amable o más agresiva. Aunque en mi caso nunca han sido desagradables, sí he leído y escuchado testimonios de usuarios acosados a los que les habían hasta insultado… Por lo normal, si te llaman de las compañías telefónicas suelen ser más amables. Y digo “suelen” porque después vais a leer una respuesta un tanto fea que me dieron de una llamada de Jazztel. Las llamadas para vender productos financieros (Inversiones, crypto, bolsa) suelen ser más directos y agresivos.

No podemos nunca saber si se tratan de estafadores o de empresas de telellamada para revender altas de líneas telefónicas. Cuando cojas el teléfono, si sospechas que va a ser un número de telellamada o estafa, no hables hasta pasados unos segundos, e intenta no decir palabras como “sí, vale, ok”. Conozco un caso con Vodafone a quien le grabaron la llamada de un comercial, editaron la grabación y cogieron su “Sí”, para dar de alta wifi, teléfonos móviles y televisión. (La última noticia que tuve es que hay una denuncia pendiente). Esta edición la hizo personal ajeno a Vodafone, pero a Vodafone no les importa esto y van a acosarte para que pagues el pato. Porque tú eres el débil y ellos quieren tu dinero pase lo que pase. Que no te engañe nadie, estas grandes compañías sólo quieren tu dinero y nada más. Les da igual tu satisfacción.

En el caso de las teleoperadoras, te preguntan si eres el titular de la línea para hacerte una oferta y mejorar el servicio. Este comercial no trabaja casi nunca en la teleoperadora de la que dice ser, sino que forma parte de una empresa externa que revende estos servicios. Si les preguntas por su nombre y su número de empleado de la teleoperadora, te cuelgan o evaden la pregunta. Si les dices que no te interesa o intentas explicarles que estás ocupado y que no llames más y les das tiempo para respoderte, en la mayoría de las ocasiones te cuelgan ellos y te dejan con la palabra en la boca y esa rabia latente de no haber podido ponerle en su sitio por haberte llamado sin tú quererlo.

¿Por qué no dejan de llamar aunque se lo pidas?

Aunque les digas que no llamen más y ellos te contesten que lo anotarán… lo anotan pero en su libreta invisible. O sea, que no anotan una mierda y te van a volver a llamar. Y hasta es posible que la misma persona. Tu número de teléfono está vendido ya, y aunque tomes medidas como inscribirte en la lista Robinson, hasta pasados unos meses no dejarán algunos de llamar. Y digo algunos porque muchos se pasan la lista por el forro. Tu única salida es ir bloqueando números, e irás recibiendo menos llamadas. Pero si quieres que no te llamen nunca más, sigue leyendo.

¿Cómo evitar que te sigan llamando?

Si sigues estos consejos es posible que veas reducidas en un 80% las llamadas que recibes. Los métodos están probados por varias personas y hemos notado una bajada de llamadas muy grande. Lo del ochenta es a ojo. Consejos para evitar que te llamen ofreciéndote publicidad, productos financieros o consoladores:

  • Bloquear el número: La vieja confiable. Aunque tienen más números, y te llamarán tarde o temprano de otro. Sobre todo si se trata de una empresa de cobro de deudas (Que explicaremos su funcionamiento más adelante).
  • Cuando pregunten si eres el titular de la línea: La respuesta es “El titular de la línea ha muerto”. Y esperar en silencio. La mayoría de las veces cuelgan, algunos te dan el pésame incluso. Si ves que se ponen a enrollarse para ver cómo te venden algo aún así, finge llorar. Efectivo 99%. como anécdota, una chica me contestó una vez “Ah, pues muy bien simpático, que te aproveche” y colgó… Notaría mi tono de “No molestes hija de la gran puta” o no sé… pero no se lo tragó (Lo del titular me refiero).
  • Cuando pregunten si eres el titular de la línea vol. 2: Otra buena respuesta es “No está nada a mi nombre porque estoy de alquiler”. Así remitirán muchas llamadas.
  • Cuando pregunten si eres el titular de la línea vol. 3: Contestar “Sí, soy yo, pero debo cuatro meses y estoy esperando a que me lo corten porque no tengo dinero”. Normalmente te cuelgan, pero algunos anormales seguirán intentando meterte un alta para cobrar la comisión. Ratas.
  • Mentir diciendo que eres un accionista de la empresa: Si te llaman, por ejemplo, de Vodafone, les dices que eres directivo o accionista y que no te llamen más por favor. Pregunta el nombre de la persona que te llama y de la empresa de rellamadas. Ellos solos se lían y te suelen colgar.
  • Háblales de forma asquerosa: Sea chico o chica, háblale sobre su aterciopelada voz, que te gustaría conocerle y que te estás masturbando. Experimentarás un gran descenso en el número de llamadas e incluso puede que recibas alguna denuncia, pero ni te presentes en el juicio. No vale la pena.

Si sabes más métodos para frenar el acoso telefónico, puedes decírnoslo en los comentarios y lo incluiremos aquí.

Páginas donde denunciar los números de teléfono

Para localizar estas páginas, basta con poner en Google el número que te está llamando y ver las listas de spam. Ahí podrás leer comentarios y denuncias de otros usuarios. Te pongo el ejemplo de este número: 00442031505024 desde el que me llamaron a mi móvil con el prefijo +34. En sólo un día, cuatro llamadas y la misma chica, sin centralita. Probé colgarle directamente dos veces, a la tercera no se lo cogí, y a la cuarta directamente me dice que “por qué le cuelgo y por qué no contesto”. Mi respuesta: “¿A tí qué mierda te importa el por qué? No llames más y punto” y colgó ella. Cesaron las llamadas. Las llamadas de este número comenzaron un día después de registrarme una cartera virtual o wallet para cryptomonedas en UpHold, en cuyas condiciones de uso indican que pueden ceder los datos y que puedes recibir llamadas comerciales. Sólo hay que darles un estufido y ya. Más adelante hablaremos de UpHold en otro artículo, pues puede ser muy beneficioso para ti si nos sigues visitando.

Algunas páginas donde denunciar los acosos telefónicos:

Aunque lo más confiable es buscar el número directamente en Google, y te saldrán varias de las aquí nombradas. Revisa dos o tres para obtener información más fiable y si te apetece, aporta tu denuncia para ayudar a otros usuarios. Si no te apetece, pues no lo hagas joder. No tienes por qué seguir al pie de la letra lo que decimos aquí coño.

¿Por qué incluimos a H&M y Zara en los logos de venta o escape de datos?

Precisamente hablando del tema del número 0044, leyendo comentarios del Clever Dialer, me encuentro con esto (Copio textual):

“”Recibí la primera llamada allá por abril-mayo del 2020, primero me llamó la mujer maleducada que todo el mundo menciona, con acento inglés, la llamada ponía que se había realizado desde Leeds (Reino Unido); le dije que no me interesaba nada y le colgué. Varios días después, me llamó un hombre, también desde Leeds hablando directamente en inglés, le respondí en inglés diciéndole que no estaba interesado en ningún producto financiero y le colgué. A los pocos días, volvió a llamar la misma plasta del principio y le dije que YO figuraba en el LISTADO ROBINSON, y que no podía realizar llamadas comerciales de ningún tipo a mi número si yo estaba inscrito en ella; se rió, se burló y dijo que haría lo que le diera la gana, que se la sudaba el LISTADO ROBINSON, le colgué y bloqueé su número. Desde entonces, recibo llamadas mínimo 4-5 llamadas cada mes de diferentes partes del mundo, sobretodo de Reino Unido y muchas también desde España, siempre es la misma tiparraca, lo sé porque siempre que me han llamado he buscado en internet todos esos números y he visto numerosos comentarios de gente reportando que una mujer con acento inglés, maleducada les insistía en venderles productos financieros. Así que habilité una opción en mi móvil para que toda llamada de Spam no me sonase el teléfono y le colgara automáticamente a la tipeja esa, luego es verdad que veo la notificación de llamada perdida y en el registro pone Spam, pero simplemente bloqueo el número y a volver a esperar a que me vuelva a llamar, porque siempre llama no se cansa, es horrible esa arpía. Mi consejo: NO COGER EL TELÉFONO, MARCAR LA OPCIÓN DE BLOQUEAR LLAMADAS DE SPAM, BLOQUEAR EL NÚMERO DE SPAM E INSCRIBIRSE EN EL LISTADO ROBINSON.””

Es posible que estas páginas tengan un escape de datos por hackeos o que también vendan los datos a terceros con o sin consentimiento. No me he leído sus condiciones de uso, por eso no puedo juzgar a marcas que esclavizan niños en China para hacer ropa, pero leyendo ese comentario, algo huele raruno… Pase lo que pase, aunque sea un escape, los responsables de mantener esos datos a salvo siguen siendo ellos.

Dinos en los comentarios si te han llamado y cuéntanos tu historia

Cementerio de Marmotas es una página independiente, sin censura y con un contenido que puede herir la sensibilidad de algunos. Así pues, no podemos depender mucho de las redes sociales blandas como Facebook o Youtube para que podais participar. Así pues, en los comentarios de este post podéis comentar si os están acosando telefónicamente y contar vuestra experiencia para que podamos recopilar más información y seguir enriqueciendo esta investigación casera. Os damos las gracias anticipadas y os deseamos muchas folladas, cervezas y vacaciones pagadas.

Por otra parte, si quieres que cese un acoso telefónico repetitivo de forma efectiva e incluso sacarle algo de partido, (como los insistentes acosos de Jazztel), consulta con un abogado y a ver si puedes llevarte unos euritos como indemnización. Si no quieres meterte en rollos de abogados, con los consejos que te damos aquí, dejarán de llamar. A mí ya no me llaman desde hace años de las que les he liado…

Despedidos más de 1.000 teleoperadores de Vodafone

Despedidos más de 1.000 teleoperadores de Vodafone por realizar malas gestiones. Los últimos meses en la compañía de telecomunicaciones han sido de locos. El departamento comercial pasaba los marrones a atención al cliente y viceversa.

Despedidos más de 200 teleoperadores de Vodafone por realizar malas gestiones. Los últimos meses en la compañía de telecomunicaciones han sido de locos.

Finalmente la compañía, con tal de hacer un intento en limpiar su nombre, ha optado por despedir a todos los operadores que realicen una mala gestión u obtengan un cliente descontento. Por otra parte, como los teleoperadores han dejado de enviar la encuesta de satisfacción (Pues siempre sería negativa) la empresa ha decidido guiarse por las referencias de las órdenes. El propio comercial u operador, cuando finaliza la llamada, a veces te dejan en espera eternamente para que cuelgues tú o simplemente dejan descolgado para que tú cuelgues y no quede constacnia de esa llamada finalizada en su sistema, lo que elude la encuesta.

Despedidos más de 200 teleoperadores de Vodafone por realizar malas gestiones. Los últimos meses en la compañía de telecomunicaciones han sido de locos.

Despedidos más de 1.000 teleoperadores de Vodafone por hacer malas gestiones

Dicho por un comercial, “juegan al desgaste”. Tal cual, intentan agotarte para que tu reclamación o sea cual sea la intención de la llamada quede en el aire y nadie te arregle nada. “A veces, a raíz  de los problemas, parece que estén invitando al cliente a irse”, nos afirma. (Todo grabado, cuando terminen las reclamaciones con consumo se podrán publicar las llamadas). En el departamento comercial pasan el marrón a atención en cliente y ellos, nos las vuelven a pasar cuando hacen algo mal.

Juegan al desgaste poniéndote en espera

Además, si ya llamaste anteriormente, tienen tu número fichado, y su sistema inteligente te dejará cada vez más tiempo en espera. Incluo en ocasiones se puede llegar a los 40 minutos sin exagerar. Cuando has llamado más de cinco veces, directamente empiezan a pedirte cada vez más datos de tu empresa/DNI, números de contrato, etc. Cosas que no te esperas y que te harán perder cada vez más tiempo.

Aunque esto es una fakenew, las afirmaciones de los operarios son reales (Todo grabado con su consentimiento. Se ve que el muchacho se querría ir o algo). ¿Es para flipar o no? Además, resulta que sí han habido despidos en masa en Vodafone (Leer noticia), pero por la mala gestión. Es posible que incluso no sea ni culpa de los operarios. Pero al fin y al cabo, están hablando en representación de esta organización pirata.

El acoso telefónico de Jazztel – Jazztel Opiniones

Parece que las peleas contra las empresas de telefonía no terminan nunca. Esta vez nos enfrentamos al acoso telefónico de Jazztel, y al parecer no soy el único. Buscando en Google y Twitter podemos encontrar numerosas quejas y gente al borde de la desesperación por el continuo aluvión de llamadas de esta empresilla.

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En mi caso concretamente, tan solo llamé un día al teléfono 900 que tienen en su web oficial para preguntar si pasaba la fibra por mi zona, ya que quería deshacerme de Vodafone Ono porque son otros hijos de la gran puta estafadores (Mira aquí la que me hicieron). La respuesta fue “No, pero puedo ofrecerle otros servicios” a lo que contesté “No, gracias. Si estoy interesado en algo ya llamaré yo, NO LLAMEIS MÁS”. Pues mierda para mí… No han parado de llamar desde entonces. Tengo anotados todos los nombres de los empleados y las grabaciones de las llamadas para publicarlas cuando termine la denuncia que quiero llevar a cabo (quizás colectiva) por acoso. Al igual que si un ex-novio o ex-novia te acosa telefónicamente, si una empresa lo hace, está violando el artículo 172 del código penal. Por tanto, ES DENUNCIABLE (Lo pongo en mayúsculas para el pelele de Abel, uno de los operadores que se cree muy listo y que va de abogado, pero es un teleoperador raso. No pongo sus apellidos ni su grabación porque el chaval ciertamente no tiene culpa, pero a vacilarle que vaya a una tienda física a ver lo que le duran todos los dientes).

El acoso telefónico de Jazztel

Jazztel Opiniones

Para más colmo, durante mi investigación he podido comprobar que Jazztel ofrece un servicio mediocre a sus clientes, además de vacilarles y contestarles de malos modos cuando alguien les replica… a ver si se enteras los teleoperadoruchos de una puta vez de que ese trabajo no es bueno, alguien podría pensar que la culpa es de ellos y hacerles un conjuro de magia negra. Actualmente la gente odia tanto a los operadores de Jazztel como se odió a los controladores aéreos por la época.

Os dejo con algunas capturas de denuncias de usuarios por el servicio de Jazztel. Hay de todo, desde acoso hasta falta de asistencia y mala educación de por medio. Otra empresa que no paga bien a sus empleados. Si pagas con cacahuetes, tendrás monos…

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Gente que recapacita y recula de contratar con Jazztel al leer todos los líos y problemas que causan

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En esta captura podemos ver un acoso reiterado. Un tuitero víctima del acoso lo publica en su perfil. Si buscas encontrarás cientos como él

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Y a esta pobre chica, ¿Cuánto tiempo más la van a tener en espera? Se fueron a almorzar y la dejaron con la musiquita…

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Otro acoso con los números pertenecientes a Jazztel

Las opiniones sobre Jazztel son tan deplorables como os podeis imaginar. ¿Tendremos que esperar a que Google saque su propia línea de telefonía y que den un buen servicio después de años de fracaso en telefonía por parte de Vodafone, Movistar, Orange, Yoigo…? AAAARG. A follar.

¿Cómo poner fin al acoso telefónico de Jazztel u otras compañías?

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